Споры с застройщиками

Претензия застройщику по поводу неустойки

Существует 2 способа взыскания неустойки в данном случае. Первый вариант – это вы напрямую обращаетесь в компанию после того, как она сорвала сроки сдачи объекта. Вам нужно будет грамотно составить претензию, с чем вам поможет наш специалист. Очень важно конкретно сформулировать, что именно вы хотите. При этом не забудьте сослаться на договор, даже если у второй стороны он тоже есть. Соблюдение порядка имеет принципиальное значение, поскольку его нарушение позволит застройщику сообщить о том, что вы не выдвигали требования или сделали это ненадлежащим образом.

Также желательно указать отсылку на закон. Если вы собираетесь обращаться в суд, то об этом тоже стоит предупредить. Общение должно происходить в деловом тоне.

Как именно доставляется претензия? Существует несколько способов:

● лично в руки под подпись;
● через курьерскую службу с обязательным получением подписи;
● заказным письмом.

Если представитель застройщика распишется и без проблем примет у вас или у курьера претензию, то конкретный механизм доставки принципиального значения не имеет. Однако чаще всего компания, которая уже начала всё затягивать, пытается продолжить это делать и дальше. Поэтому нужно учесть возможные подводные камни. А они бывают самыми разными:

● посылку у вас примет человек, который выдаёт себя за сотрудника фирмы застройщика, но на самом деле там официально не работает;
● компания откажется расписываться и принимать претензию;
● представитель второй стороны распишется только на своём экземпляре претензии и забудет о вашем.

Существуют и другие варианты затягивания ситуации. Это всё осложняет, поскольку отсчитывать срок досудебного урегулирования можно с момента вручения претензии. Поэтому если компания не соглашается принимать документ или же есть такой риск, лучше всего вручить его лично тому, кто точно является официальным представителем застройщика. Причём сделать это необходимо в присутствии 2 свидетелей, готовых впоследствии пойти в суд и подтвердить данный факт. В таком случае даже категорический отказ уже не будет иметь значения: на 2 экземплярах претензии нужно его просто зафиксировать.

Если привлечь к процессу юриста, можно ускорить развитие ситуации и добиться выплаты на этом этапе. Наши специалисты знают, как уговаривать застройщиков. Например, они могут аргументировано обосновать, почему второй стороне выгодно выполнить ваши требования (не придётся платить штраф, не пострадает репутация).

Обращение в суд

Если застройщик категорически уклоняется от выполнения своих обязанностей, то не остаётся ничего другого, кроме как обращаться в суд. Для этого нужно составить заявление и приложить к нему необходимый список документов. Обратите внимание на то, что сейчас в судах основные доказательства – официальные бумаги. И от того, как именно они заполнены, чаще всего зависит судьба решения, а также то, насколько разбирательства могут затянуться. Поэтому лучше всего поручить решение проблемы опытному юристу, который знает, где нужно достать доказательства, какие документы оформить, в каком порядке их подать.

Дальше начинаются разбирательства. Есть риск, что суд уменьшит размер выплат. Например, если общая сумма получилась достаточно большой. Чтобы этого не произошло, вам и нужен подготовленный юрист, который сможет обосновать конкретные цифры.

Однако даже если решение принято не в вашу пользу, его можно обжаловать. В последние годы апелляционные инстанции действуют более взвешенно. Поэтому в оспаривании нет ничего страшного: это уже стало своеобразной рутиной правоприменительной практики. И наши юристы к ней готовятся заранее.